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흙벽돌과 천연한지, 원목의 자연친화적인 펜션

예약안내


예약문의전화 >
063-534-1114
010-5191-3114

입금계좌안내 >
농협) 권순범
3520324-2572-23

임실 호국원/ 35사단/
자전거인증센터에서
15분 거리에 있습니다

이용정보&유의&환불안내

HOME > 예약안내 > 이용정보&유의&환불안내

기본사항

  • 예약은 전화를 통해서 언제나 가능합니다.
  • 예약후 예약자명으로 24시간 이내에 입금하시면 예약이 완료됩니다.
  • 입실은 객실 정비 관계로 당일 오후 2시 부터 저녁10시까지 입니다.
  • 저녁 10시 이후에 펜션에 도착 하실 경우, 사전에 연락 하셔야 합니다.
  • 퇴실은 마지막날 낮 12시까지 입니다.
  • 퇴실 전 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으시고 객실키를 반납하시면 됩니다.
  • 성수기 기간의 퇴실 시간은 오전 11시 입니다.
  • 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거해 주시기 바랍니다.
  • 연휴기간이나 주말에는 미리미리 전화 주셔야 예약이 가능합니다.

유의사항

  • 하절기 펜션 이용시에도 상의 긴팔을 준비해 주세요.
  • 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 기준인원 초과시는 추가요금이 적용됩니다.
  • 객실내에서는 삼겹살, 각종 튀김 등 직화방식이나 기름이 많이 요하는 음식의 조리는 바베큐장을 이용해 주시기 바랍니다.
  • 바베큐 그릴, 참숯 또는 번개탄이 필요하신 경우 미리 연락주시기 바랍니다.
  • 실내에서는 금연이며 지정된 장소(테라스, 실외)에서만 흡연이 가능합니다.
  • 보호자의 동반없이 미성년자의 이용은 불가능합니다.
  • 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
  • 펜션은 조용한 휴식을 취하러 오는 손님들이 대부분입니다. 지나친 음주나 소음은 삼가해주시기 바랍니다.
  • 이용중의 객실집기나 펜션 시설물의 훼손 분실에 대한 배상책임은 이용객에게 있으므로 이용시 주의 바랍니다.

환불안내

  • 예약 후 날짜변경, 객실변경은 전화상담 후 조정 이 가능합니다.
  • 접수일 ~ 이용일 7일전 취소 시 총 예약금의 10% 공제 후 환불 됩니다.
  • 이용일 6일전 취소 시 총 예약금의 20% 공제 후 환불 됩니다.
  • 이용일 5일전 취소 시 총 예약금의 30% 공제 후 환불 됩니다.
  • 이용일 4일전 취소 시 총 예약금의 40% 공제 후 환불 됩니다.
  • 이용일 3일전 취소 시 총 예약금의 50% 공제 후 환불 됩니다.
  • 이용일 2일전 ~ 이용당일 취소 시 환불불가 입니다.
  • 단체예약은 이용일 30일 이전 취소 시 총 예약금의 30% 공제 후 환불 됩니다.
  • 단체예약은 이용일 20일 이전 취소 시 총 예약금의 50% 공제 후 환불 됩니다.
  • 단체예약은 이용일 10일 이전 취소 시 총 예약금의 70% 공제 후 환불 됩니다.
  • 단체예약은 이용일 2일전 ~ 이용당일 취소 시 환불불가 입니다.
  • 올바른 예약문화의 정착과 펜션운영에 필요한 불가피한 조치이오니 예약전에 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • 환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.

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